Még a legjobbak is hibáznak néha. Most például a Facebook tulajdonában levő Oculus Rift tenyerelt bele a tűpárnába: tegnap világszerte leállt az összes Oculus Rift VR-szemüveg, mert a cég elfelejtette frissíteni az egyik komponens tanúsítványát.

Az elégedetlen felhasználó azonnal szól

A felhasználók először a Redditen panaszkodtak, ahol aztán gyorsan összegyűltek több százan – sőt azóta ezer fölé nőtt a hozzászólások száma –, majd pedig a szaklapok is felkapták a témát. Elég gyorsan kiderült, hogy az OculusAppFramework.dll tanúsítványával van gond, amely épp március 7-én járt le. Az Oculus kiadott egy frissítést, ám ezzel a tanúsítvánnyal nem foglalkozott. A hiba azoknál jelentkezett, akik letöltötték a VR-szemüveg frissítését, majd újraindították a készüléket.

A Redditen háborgó és értetlenkedő felhasználók némelyike azt írta, hogy a rendszeróra buherálásával (visszaállításával) sikerült megkerülni a problémát. De nem ez a legszerencsésebb javítási mód, mivel számtalan egyéb problémát okozhat.

Az Oculus társalapítója, Nate Mitchell egyébként a Twitteren gyorsan elismerte a hibát, és gyors intézkedést ígért. A javítás azóta elkészült, és letölthető az Oculus oldaláról.

Mint a TechCrunch megjegyzi, a kiesés az otthoni felhasználóknak, akik legfeljebb aznap nem játszottak, legfeljebb kellemetlen, de az Oculus Riftet használják üzleti környezetben is, például szimulációs rendszerekhez. Ott a kiesés lényegesen komolyabb károkat okozott.

Nem érint tömegeket

Bár az tényleg vicces – vagy inkább szomorú –, hogy egy ilyen amatőr hiba akaszt ki akár több millió készüléket, tegyük hozzá gyorsan: nem ettől omlik össze a világ. A VR-headsetek piaca ugyanis még meglehetősen kicsi.

A Statista adatai szerint tavaly mindent összevetve kb. 22 millió VR és AR eszközt értékesítettek világszerte, előző évben pedig nagyjából 10 milliót. A SuperData egy tavalyi kutatása azonban sokkal szerényebb képet mutat, amiben ráadásul az Oculus Rift a futottak még kategóriában szerepel pár százezres eladással. Kérdés, hogy a tavalyi kemény árcsökkentés, amikor az Oculus Rift árát 800-ról 400 dollárra csökkentették, mennyit tudott lendíteni a forgalmon.