Alaposan megvárakoztatta a felhasználókat a Microsoft a mobilos rendszer frissítésével. Több mint egy évvel a Windows 10 Mobile bejelentése, illetve 4 hónappal az első ilyen készülékek piacra dobása után hivatalosan is elindult a frissítési folyamat. A vártnál szűkebb a lista, illetve több funkció nem lesz jelen a frissített mobilokon.

Az oprendszer új verziója OTA, azaz over-the-air módon jut el a felhasználókhoz, akiknek alapvetően nincs más dolguk, mint kivárni, hogy a készülék jelezze a csomag megérkezését. Ennek időpontja országtól, gyártótól, típustól, szolgáltatótól függ, így a szoftver megérkezésének üteme eltérhet. Addig annyit tehetnek, hogy meggyőződnek a telefonjuk kompatibilitásáról, amit az Upgrade Advisor nevű alkalmazás telepítésével tehetnek meg. Ez az alkalmazás megállapítja, hogy a Windows Phone 8.1-es rendszerű készülék képes-e fogadni a Windows 10 Mobile-t, illetve segít a szükséges tárhely felszabadításában, amennyiben erre szükség van.

A legfontosabb részlet persze az, hogy mely modellek kapják meg biztosan, első körben a frissítést – íme: Lumia 1520, 930, 640, 640XL, 730, 735, 830, 532, 535, 540, 635 1GB, 636 1GB, 638 1GB, 430, 435, BLU Win HD w510u, BLU Win HD LTE x150q, and the MCJ Madosma Q501. A listából kitűnhet a Lumia modellek túlsúlya, illetve az, hogy a tesztelésben, azaz a Windows Insider programban résztvevő készülékek közül több is kimaradt a szórásból.

A Microsoft ezeket nem nevesítette ugyan, de azt közölte, hogy azok a modellek nem kaphatják meg az új verziót, amelyek a hardveres limitációik miatt nem tudják biztosítani a megfelelő felhasználói élményt. Jelen pillanatban nem lehet tudni, hogy pontosan mely telefonokról van szó, de ez a következő hetekben kiderülhet. Az azonban biztos, hogy a frissített készülékek sem kapnak meg minden olyan funkciót, amit például a Lumia 950/950XL. Ezek közé tartozik a Continuum, vagy az írisz alapú azonosítási rendszer, a Windows Hello.