Az eNET - Telekom Jelentés az internetgazdaságról felméréssorozatának legújabb darabja az 55 év feletti korosztály internethasználati szokásaival foglalkozik. A tanulmány hivatkozik a 25 ezer fős sokaságra épülő Nemzeti Olvasottság Kutatás (NOK) adataira, amely alapján 2013 második negyedévében az idősebb korosztály negyede használt internetet, ami jelentősen elmarad az országos átlagtól (61%). A KSH 2012-es felmérése szerint viszont a már számítógépet használó 55 év felettiek 71 százaléka napi rendszerességgel használ számítógépet, ami nem sokkal marad el a 16-24 éves korosztály 88 százalékos eredményétől.

Két külön világ
Az idősebb generáció a technológia iránti nyitottság szempontjából két markánsan elkülönülő csoportot alkot. Egyesek teljesen reménytelennek érzik, hogy valaha számítógépet használjanak, miközben másoknál ez már a mindennapi rutin része és természetes eszközként tekintenek a számítógépekre.  
 

Azok aránya, akik adott tevékenységre inkább csak számítógépet használnak, ha a számítógép és a mobiltelefon között választhatnak
(eNET, online kutatás, 2013. szeptember, N=1000 fő, 18+)

A kutatás arra jutott, hogy az idősebb internetezők közel harmadának már van okostelefonja, ám mint az a fenti táblázatból is látszik, a többség egyelőre nem használja ki a mobilnetben rejlő lehetőségeket, és a különböző tevékenységekre sokkal ritkábban használják azt, mint a hagyományos számítógépet.

A teljes 55 év feletti korosztály esetében jellemző, hogy viszonylag távolságtartóak az új technológiákkal szemben, mivel bizonytalannak érzik magukat és sok esetben úgy érzik, hogy nincsenek a használathoz szükséges tudás birtokában. Így érthető, ha az új kütyükhöz való hozzáállásuk általában sokkal konzervatívabb, mint a fiatal generációké. Viszont itt is megfigyelhető a korábban említett ketősség: az idősebb generációnak az a rétege, akik már nyitottak a számítógép és az internet felé, az új technológiai vívmányokkal szemben is érdeklődést mutatnak.

Idősebbek is elkezdhetik
A táblagépek esetében például az 55 év feletti válaszadók 10 százaléka vallotta azt, hogy már most is használják azokat; köztük is főleg azoknál jellemző a tablet használat, akik már több mint 15 éve interneteznek. Az 55 év alattiaknál ugyanez az arány 18 százalékos, azaz a nyitott idősek nincsenek akkora lemaradásban ebben a tekintetben.

Az idősebbek közel fele mindenképpen kipróbálná a tableteket, 15 százalékuk pedig meg is vásárolná azokat. Érdekes, hogy az internettel még csak 1-3 éve ismerkedő 55 év felettiek nem igazán érdeklődnek a táblagépek iránt, míg a régebb óta internetet használók körében nagyobb erre a nyitottság. Ez vélhetően annak is köszönhető, hogy ez a réteg már nagyobb biztonságban mozog az internetes, számítógépes világban és bátrabban lép ki a már megszokott közegből.

Piaci lehetőség
A fentiek alapján az 55 év feletti korosztály jó célpontja lehet az internet és az infokommunikációs eszközök elterjedésében érdekelt cégeknek. Az eNET tanulmánya arra azonban felhívja a figyelmet, hogy az idősebbek körében többnyire hiányzik az angol nyelvismeret, így a nemzetközi tartalmak számukra nem érdekesek, ezért ahhoz hogy növeljük az interneten eltöltött idejüket, szükség van arra, hogy minőségi, őket érdeklő magyar nyelvű tartalmakat is találjanak a világhálón. A táblagépek nagyban segíthetik az időseket, hiszen egy számítógéphez képest általában sokkal egyszerűbb a használatuk és többnyire árban is kedvezőbbek. A tabletek zoomolási lehetősége pedig a rosszabb látásúak számára is megoldást jelent.