Az ügyfelekért folyó versenyben ismét egy szemléletváltást tükröző újszerű megoldás jelent meg a hazai mobilpiacon. Hatása egyes vélemények szerint vetekedhet az elsőként 2012 őszén bevezetett átalánydíjas tarifák által kiváltott hatással. Akkor az első lépést a Vodafone Magyarország tette meg. Ma pedig a Telenor Magyarország jelentette be, hogy csütörtöktől – egyelőre csak a hangalapú díjcsomagjaira – bevezeti a személyre szabható MyTariff tarifakoncepciót.

Az operátor ügyfelei ennek alapján a jövőben nemcsak az eddig megszokott díjcsomagokból válogathatnak, hanem saját felhasználói igényeikre szabva modulárisan is összeállíthatják az előfizetésüket. Háromféle alapelemből válogathatnak, meghatározott darabszámú hanghívásból és SMS-ből, valamint a 4G-s hozzáférésű adatforgalomból hozhatják össze aktuális csomagjukat. Ehhez a cég szakemberei fejlesztettek ki egy tarifa-kalkulátor alkalmazást, amely közel kétszázféle díjcsomag-variációra ad lehetőséget. A Telenor szakértőitől megtudtuk, hogy a személyre szabott előfizetés bizonyos feltételek mellett akár adott hónapon belül is változtatható. Ha valaki olyan csomagot állított össze, amihez nem vállalt hűségidőt, az egyes díjcsomag-elemeket kötbérmentesen csak felfelé módosíthatja.

Attól függően, hogy milyen elemeket és mekkora mennyiségben választott az ügyfél, szabadon felhasználható, úgynevezett "extra szolgáltatás" kerethez is jut, amit igényei szerint például Deezer zenehallgatásra, MyTV-re vagy elektronikus levelező és böngésző csomagra fordíthatja. Ha készüléket is vesz az előfizetéshez, maga dönthet a fizetési futamidő hosszáról.

A webes felület miatt a díjcsomag akár otthon is összeállítható, de az ügyfél személyesen is kérhet segítséget a Telenor üzletek munkatársaitól az igényeinek megfelelő előfizetéshez, szerződéskötéskor pedig egy egyoldalas kivonatot is kap, amiben a szerződés legfontosabb elemeit sorolja fel a szolgáltató.

A testre szabható legalacsonyabb díjcsomag havidíja 3190 forint, amibe 80 darab hanghívás és 200 megabájt adatforgalom fér bele. Megtudtuk, hogy a szolgáltató a későbbiekben adatcsomagjainál is fontolóra veszi a személyre szabhatóság bevezetését.