A Siketek és Nagyothallók Országos Szövetsége (SINOSZ) elindította a KONTAKT Tolmácsszolgálat próbaidőszakát. A szolgáltatás révén, melynek kifejlesztését uniós forrásokból finanszírozták az Új Széchenyi Terv keretében, a siketek és nagyothallók juthatnak akadálymentesített kommunikációs szolgáltatásokhoz.

Mit nyújt a KONTAKT?

A siketek és nagyothallók számára jelnyelvi tolmács nélkül szinte lehetetlen volt az ügyintézés. A KONTAKT Tolmácsszolgálat lényegében egy videóalapú jelnyelvi tolmács- és szöveges operátori szolgálat, amit úgy alakítottak ki, hogy könnyen adaptálható legyen munkahelyekre, az oktatási és egészségügyi intézményekbe, de bármely közszolgáltatáshoz is bevezethető. A szolgáltatást számítógépről böngészőn keresztül, okostelefonról és tabletről (iOS és Android) lehet használni.

Egyelőre csak a tesztüzem indult el, amihez a SINOSZ várja az önként jelentkezőket. Már folyik a tolmácsközpontok kialakítása és a tolmácsok felkészítése. A program keretében az önkéntes tesztelőknek 1250 tabletet is biztosítanak jövő év februárjáig.

Maga a rendszer az E-Group ICT Software integrált kép, hang és üzenet közvetítő platformjára, a MOBIX-ra épül. A telekommunikációs hátteret az Invitel távközlési hálózata adja, ahogy a rendszer kiszolgálói és informatikai háttere is a cég Kozma utcai Data-centerében kapott helyet.