Már idén is jóval többet fordítanak IT-büdzséjükből digitális kezdeményezésekre a piaci szereplők és a közféra szervezetei, mint a kormányzati szektor, és jövő évre még nő is a különbség. Ez ráadásul globálisan jellemző trend – állítja egy friss tanulmányában a Gartner.
A piaci szereplők és a közszféra (ide sorolhatók például a közösségi közlekedési vállalatok, az oktatási intézmények stb.) idei IT-költéseik 33 százalékát fordítják digitalizációs projektekre, szemben a kormányzati szervek 21 százalékával. A 2018-ra a Gartner még nagyobb különbséget prognosztizál: jövőre a piac és a közszféra már az IT-költései 43 százalékát fordítja digitalizációra, míg a kormányzatok csupán 28 százalékát.
Ez a trend már csak azért is érdekes, mert a kormányzati szereplők nagyobb arányban érzik részeseinek magukat a digitális ökoszisztémának, mint a piaci szereplők. Elöbbiek körében a válaszadók 58 százaléka mondta ezt, míg utóbbiaknál csak 49 százalék.
A felmérésben 93 országból összesen 2600 CIO-t kérdeztek meg, közülük közel 380 kormányzati területen dolgozó informatikai vezetőt.
Kevesebb a pénz is
A kormányzati szektorban azonban nem feltétlenül a szándék hiányzik, hogy nagyobb mértékben nyissanak a digitális kezdeményezések felé. A kormányzati szerveknél dolgozó informatikai vezetők úgy nyilatkoztak, hogy költségvetésük átlagosan 1,4 százalékkal bővül, miközben minden más szektorban ez az átlagos növekedési ütem 2,2 százalék. Érdekes ugyanakkor, hogy az önkormányzati szerveknél jobb helyzetben vannak a CIO-k, ott az átlagos büdzsénövekedés 3,5 százalék, ami persze még mindig elmarad a piaci szféra ebből a szempontból legjobban teljesítő vállalatai mögött, melyeknél az átlagos bővülés 4,6 százalék.
Az azonban érzékelhető, hogy a kormányzati és önkormányzati szféra is nagyobb hangsúlyt helyez az IT-ra: tavaly átlagosan a működési költségeik 4 százalékát tették ki az IT-kiadások, míg 2015-ben még csupán 3,6 százalékát. És ami a kormányzati szférában dolgozó CIO-k számára a lényeg a Gartner kutatási alelnöke, Rick Howard szerint: ha szeretnének a digitalizáció terén felzárkózni a legjobban teljesítőkhöz, erre csak úgy tudnak pénzt szerezni, ha egyértelműen ki tudják mutatni, hogy a beruházások következtében csökken a kormányzat működési költsége, és ezzel párhuzamosan a kormányzati programok hatékonysága is javul.
Erre szeretnének költeni
A kutatásban rákérdeztek arra is, hogy a kormányzati szférában dolgozó CIO-k milyen területen szeretnének előrelépni. Érdekes módon a legtöbben a fejlett analitikát jelölték meg: minden kormányzati (központi és önkormányzati) szintet nézve a válaszadók 79 százaléka helyezte ezt az első helyre. A csak központi kormányzatokat tekintve azonban fontosnak válik a válaszadók a védelmi és hírszerzési jellegű (74 százalék), valamint a digitális biztonságot célzó fejlesztéseket is.
A tárgyak internetében (IoT) egyértelműen az önkormányzatok látnak nagy lehetőséget. Még jóval kisebb arányban, de körükben már megjelent az érdeklődés az autonóm járművek és az intelligens robotok iránt is. A tanulmány szerint a piac két nagy hájpja, a blockchain technológia és a gépi tanulás egyelőre még nem lépte át a kormányzati szervek ingerküszöbét.
Ezeket az akadályokat kell legyőzni
A kutatásban rákérdeztek arra is, hogy a kormányzati CIO-k milyen akadályozó tényezőkkel szembesülnek a digitális transzformációs törekvéseik során. A válaszadók 26 százalékának az erőforrások és belső kompetenciák megteremtése jelenti a legnagyobb kihívást, még a finanszírozási háttér megteremtésénél (19 százalék) is többen jelölték meg ezt. 12 százalékuk pedig a szervezeti kultúrát és felépítést tartják gátló tényezőnek.
A kormányzati szektor leginkább adatelemző szakemberekben (30 százalék), valamint biztonsági és kockázatkezelési szakemberekben (23 százalék) szenved hiányt.
A NIS2-megfelelőség néhány technológiai aspektusa
A legtöbb vállalatnál a megfeleléshez fejleszteni kell a védelmi rendszerek kulcselemeit is.
CIO KUTATÁS
TECHNOLÓGIÁK ÉS/VAGY KOMPETENCIÁK?
Az Ön véleményére is számítunk a Corvinus Egyetem Adatelemzés és Informatika Intézetével közös kutatásunkban »
Kérjük, segítse munkánkat egy 10-15 perces kérdőív megválaszolásával!
Nyílt forráskód: valóban ingyenes, de használatának szigorú szabályai vannak