Egy automatikusan települő firmware frissítés küldte padlóra a nagyvállalati környezetben használt Barracuda tűzfalak egy részét.
Hirdetés
 

Nyugati parti idő szerint péntek reggel érte váratlan meglepetés a Barracuda tűzfalakat használókat. Az elsősorban közepes méretű és nagyvállalati környezetben alkalmazott digitális védelmi megoldások ugyanis egy automatikusan telepítendő frissítést kaptak, ám ez a firmware frissítés gyakorlatilag azonnal betette a kaput a tűzfalakon.

A frissítés egy hibás geolokációs adata okozott problémát: az appliance-ekben levő processzorokat annyira túlterhelte, hogy az rendszerlefagyásokhoz vezetett. A készülékek újraindítása sajnos nem oldotta meg a problémát, a tűzfal ezt követően sem állt fel. A geolokációs adatbázist egyébként jellemzően bizonyos, nem megbízhatónak tartott országokból származó adatforgalom szűrésére használják.

Morcos Európa

A Barracuda support csapata gyorsan reagált és közölte, hogy egy ismert hiba okoz gondot, aminek megoldásán dolgoznak. Még pénteken meg is született a megoldás; az ügyfelek egy része a múlt hét utolsó munkanapján meg is kapta a frissített, javított adatokat. 

Ellentétben az eredeti update önműködő telepítésével, a hibás működés elhárítása már emberi beavatkozást igényelt. Az érintett állományok kézzel történő lecseréléséle volt szükség, ami az európai Barracuda felhasználók rendszergazdáit érintette igazán kényelmetlenül. Az öreg kontinensen ugyanis a javítást már csak késő délután, este lehetett megkezdeni, így a tűzfal működéséért felelős alkalmazottaknak bizonyos esetben túlórázniuk kellett.

A nem túl boldog rendszergazdák egyike elárulta, hogyan zajlott a javítás. Elmondása szerint a tűzfal fejlesztőjének támogató csapatából csatlakozott egy szakértő a céges hálózathoz és lefuttatott minden tűzfalon néhány parancsot, hogy az ismét életre kelhessen.

A rendszergazda egyébként csalódottságának adott hangot a Barracuda minőségbiztosítási eljárásait illetően, tegyük hozzá, jogosan. Egy ilyen, minden ügyfél eszközét érintő, a működést nem csupán akadályozó, hanem egyenesen leállító hiba létrejöttét megakadályozhatta volna egy alapos tesztelés.

Még az ág is húzza?

Nem ez az első fiaskó az IT-biztonsággal foglalkozó vállalatnál. Tavaly novemberen a Barracuda Email Security Service okozott problémát az érintetteknél. Feltételezések szerint egy, a Barracuda szervereit érintő, szolgáltatásmegtagadásara irányuló támadás állt a háttérben; de a vállalat nem volt hajlandó elismerni ezt.

A mostani eset kapcsán megszólalt a vállalat egyik szóvivője, aki elárulta, hogy egyetlen ügyfelük sem volt biztonsági kockázatnak kitéve a hiba miatt.

Biztonság

Óriási teljesítményugrást ígér a következő AMD processzor

A vállalat március elején megjelenő Ryzen 7 chipjétől nagyon sokat várnak.
 
Küszöbön áll egy kifejezetten a kis- és középvállalatok számára induló, jelentős részben vissza nem térítendő EU-s támogatást tartalmazó pályázat felhőalapú szolgáltatások bevezetésére. Mégsem csak ettől kell várni a megváltást.

a melléklet támogatója a MiniCRM

Hirdetés

Kitörési pont a kkv-knak

Ahhoz, hogy Magyarország fejlődni tudjon, elengedhetetlen a kis-, és középvállalkozások növekedése. De mi kell ahhoz, hogy ez teljesüljön? Cikkünkből kiderül! (x)

Egy nemzetközi kutatás szerint a szoftvergyártók auditja nem tesz jót az innovációnak, és a versenyt is gátolja. Segítsen felmérni a hazai helyzetet!
A digitális átalakulás szép elv. De ha mindent az azonnali megtérülés és az IT-költségek csökkentése vezérel, akkor csak elv marad – súlyos valós következményekkel. Takács István Péter írása.

Az élethosszig tartó tanulás lesz a legfontosabb képességünk

a Bitport
a Vezető Informatikusok Szövetségének
médiapartnere

Másfél év alatt vált le a Budapest Bank szervezete a GE Capitalról. A folyamatban nagy szerepet kaptak a helyi szállítók is. Kelemen Bálint informatikai vezető (Budapest Bank) írása.
Ön sem informatikus, de munkája során az információtechnológia is gyakran befolyásolja döntéseit? Ön is informatikus, de pénzügyi és gazdasági szempontból kell igazolnia a projektek hasznosságát? Mi közérthetően, üzleti szemmel dolgozzuk fel az infokommunikációs híreket, trendeket, megoldásokat. A Bitport ötödik éve közvetít sikeresen az informatikai piac és a technológiát hasznosító döntéshozók között.
© 2010-2016 Bitport.hu Média Kft. Minden jog fenntartva.